логотип
логотип
Санкт-Петербург
+7 (812) 313-21-47
 

TOP100

tagline

2014

                      
  • Санкт-Петербург-Москва
    +7 (812) 313-21-47
  • +7 (499) 110-95-47
 

SERM (Search Engine Reputation Management)

SERM (Search Engine Reputation Management) – это управление репутацией в интернете и информационная защита бренда. С помощью технологии СЕРМ мы формируем положительное впечатление о компании, предотвращаем и устраняем появление негативных отзывов, нивелируем негатив по отношению к компании и ее продукции.

Согласно проведенным маркетинговым исследованиям, 80% клиентов, прежде чем приобрести товар, изучают информацию о компании, товарах и услугах. Управление репутацией включает контроль любой информации о бренде и защиту от негативных отзывов.

Нужна ли SERM-защита вашему бренду?

Всего один негативный отзыв способен снизить доверие клиентов к вашему бренду. В результате падения рейтинга, позиции компании на рынке потерпят крах, и даже рекламные мероприятия не восстановят репутацию компании.

Существует масса примеров, когда из-за присутствия минимальной негативной информации об организации, партнеры расторгали сделки на миллионы долларов. Неправильное отношение к управлению имиджем приводит к значительным финансовым потерям.

Какие задачи решает SERM

  • Защита бренда/личности/товаров/услуг.
  • Устранение отрицательных отзывов за пределы первых страниц поисковой выдачи.
  • Удаление негативных отзывов.
  • Построение положительного имиджа.

Что входит в SERM услуги

  1. Подбор списка запросов для мониторинга. Наши специалисты составляют подробный список запросов, по которым будет производиться мониторинг упоминаний о вашем бренде в сети.
  2. Мониторинг поисковой выдачи и последующий анализ информации. Мы находим и внимательно изучаем страницы поисковой выдачи, где упоминается ваша компания и ее непосредственные конкуренты.
  3. Работа с негативом. Устранение негативных отзывов о бренде с помощью инструментов поисковой оптимизации, смещающих сайты и площадки, на которых размещена информация о компании, далеко за пределы ТОП-10.
  4. Формирование положительного информационного поля. Написание отзывов и мнений на заказ, распространение хорошей информации в социальных сетях, на форумах, написание пресс-релизов и размещение на крупных информационных и новостных порталах, пиар на тематических площадках, блогах.

Что вы получите, заказав услугу SERM

  • рост узнаваемости бренда;
  • повышение отклика от клиентов;
  • улучшение эффективности рекламных кампаний;
  • преимущество над конкурентами, не использующими управление репутацией;
  • формирование положительного имиджа компании;
  • увеличение продаж.
  • создание прочных партнерских отношений.


Ваше сообщение отправлено.

СПАСИБО!

Ваша заявка отправлена и в ближайшее
время наш менеджер свяжется с Вами!